Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei „Helden der Bilanz“ (bilanzhelden.com). Diese AGB gelten ab 1. Januar 2025 für alle Dienstleistungen im Bereich Buchhaltung und Wirtschaftsprüfung.

1. Anbieter

Helden der Bilanz GmbH
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41767308149
Business ID: CHE-574.003.316

2. Leistungsumfang

Wir bieten Outsourcing-Dienstleistungen im Bereich Buchhaltung, Jahresabschlüsse, Steuerberatung und Audit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen an.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser Angebot schriftlich oder per E-Mail annimmt. Für Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

4. Vergütung und Zahlung

Die Vergütung erfolgt auf Basis unserer gültigen Preislisten. Zahlungen sind ohne Abzug innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

5. Stornierung und Rückerstattung

Sie können abgeschlossene Aufträge bis 14 Tage nach Vertragsbeginn ohne Angabe von Gründen stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen innerhalb von 30 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet. Für bereits erbrachte Teilleistungen wird eine angemessene Entschädigung berechnet.

Der Erstattungsprozess umfasst folgende Schritte:

Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind individuell zugeschnittene Beratungsleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden. Im Falle berechtigter Beanstandungen leisten wir Nachbesserung oder gewähren eine anteilige Rückerstattung.

6. Haftung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

7. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Vorgaben der Schweiz.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.